La carte ATOUMOD ne fonctionne pas à bord du bus, que faire ?
La carte ATOUMOD ne fonctionne pas à bord du bus, que faire ?
CARTE ATOUMOD
1) Si vous avez acheté votre titre sur la e-boutique, vous devez laisser votre carte sur le valideur pendant 5 secondes pour finaliser l’écriture du titre sur la carte.
2) Si présence de deux titres différents sur la carte (ex. : voyages adultes et voyages adulte CMU/CSS), cela créera un conflit qui nécessitera une intervention du conducteur.
Jusqu’à épuisement d’un des titres, il faudra valider à l’avant du véhicule et solliciter nos conducteurs pour le choix du titre à utiliser.
3) Si votre carte Atoumod ne fonctionne toujours pas, elle est peut-être défectueuse. Ayez le réflexe d’acheter un titre de transport auprès du conducteur et présentez-vous dès que possible à la Boutique TU. Cette démarche vous évitera d’être verbalisé en cas de contrôle.