Pour voyager sur le réseau, j’ai besoin d’un titre de transport valide.
J’ai le choix du mode d’achat et du support.
Canaux de vente
- Boutique TU
La Boutique Transurbain est située 1, rue Jean Jaurès 27000 Évreux.
Nos équipes vous y accueillent du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 17h30.
- Réseau de dépositaires
Ces établissements proposent à la vente une partie de notre gamme de titres.
Pour retrouver l’ensemble des points de ventes, c’est par ici.
Notre e-boutique permet d’acheter un titre virtuel (disponible sur smartphone) ou de recharger une carte physique à distance.
- L’utilisation de la e-boutique pour recharger un support physique n’est possible que pour les cartes déjà existantes.
Pour toute création de carte, il est impératif de se rendre à la Boutique Transurbain.
- Une fois le titre rechargé, la carte doit être présentée quelques secondes devant un valideur à la montée dans le bus.
- Application Transurbain
L’application mobile Transurbain téléchargeable gratuitement permet d’acquérir des titres virtuels à utiliser avec un smartphone.
- Ticket SMS
Je peux acheter mon titre unité ou journée par SMS (plus d’infos ci-dessous).
- Vente à bord du véhicule
Il est possible de s’acquitter de son titre de transport (ticket unité ou journée) à bord de nos véhicules :
- En espèces
- En paiement sans contact
Quel support pour mon titre ?
La carte nominative Atoumod
- Utilisable et rechargeable 7 ans à compter de la création.
- Ma carte a plus de 7 ans : je peux en refaire une gratuitement à la Boutique TU
- Ma carte a moins de 7 ans : je peux demander un duplicata de ma carte à la Boutique TU ou via la e-boutique moyennant 10 € et sur présentation de ma pièce d’identité.
- Ma carte est fragile : pour la garder dans les meilleures conditions possibles, je la conserve dans l’étui fourni à la création de ma carte. J’évite de placer ma carte au contact de mon téléphone ou de mes clés.
- Besoin d’un nouvel étui ? Je peux m’en procurer pour 0.50 € à la Boutique TU.
Billet sans contact (billet en carton)
- Utilisable et rechargeable 33 mois à compter du 1er chargement. Passé ce délai les titres encore présents sur mon support seront obsolètes.
- Je ne peux charger sur ce support que certains titres (ticket unité, ticket journée, 10 voyages, billets de groupe).
Ticket virtuel
- Avec le ticket virtuel, plus besoin de carte, je n’ai besoin que de mon smartphone.
- J’achète mon titre via l’application mobile Transurbain, je le valide en scannant le QR Code apposé sur le véhicule puis je présente mon smartphone au conducteur en montant dans le bus.
- Je m’assure d’avoir un accès internet et suffisamment de batterie pour assurer la totalité de mon trajet.
Ticket SMS
- J’achète mon titre en envoyant le code TU (pour un titre unité) ou TJ (pour un titre journée) au 93210. Titres valables sur le réseau Transurbain et les lignes interurbaines 310, 711, 712, 713, 714, 715, 716, 717, 718, 719 et 720.
- Je reçois immédiatement sur mon téléphone mobile un titre de transport par SMS que je présente au conducteur.
- Le montant du titre est débité sur ma facture téléphonique*.